ALBİDEBURDAN

SIKÇA SORULAN SORULAR

ALIŞVERİŞ HAKKINDA

Gönderiniz sipariş sorumlularımız tarafından teslim alındığında tarafınıza gönderilen sms aracılığıyla gönderinizin hangi gün teslim edileceği bilgisine ulaşabilir ya da 0535 254 25 15 numaralı çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Gönderinizin son durumunu gönderi kargo firmasının web sitesinden teslimat numarasıyla sorgulama yaparak öğrenebilir ya da 0535 254 25 15  numaralı çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet gerekmektedir. 11.06.2009 tarih ve 27255 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin, madde 43/2’ye göre gönderi teslim edilirken alıcının kimlik bilgilerinin alınması ve kaydedilmesi zorunludur.

Evet adresinizde bulunan farklı bir kişiye TC kimlik numarası ve imza karşılığında teslimat yapılabilir.

TESLİMAT HAKKINDA

Siparişinizin teslimat numarası aynı zamanda gönderi takip numaranızdır. Tarafınıza iletilen sms içeriğinde veya üyeliğinizde bulunan gönderi takip linkinde bu bilgiye ulaşabilirsiniz

Gönderinizi dış ambalajında herhangi bir hasar olup olmadığının kontrolünü yaparak teslim alabilirsiniz.

Adresinize ilk kez uğrama yapılması durumunda ertesi iş günü (Cumartesi günü dahil) tekrar uğrama yapılacaktır. Sorunuz olması halinde 0850 759 15 15 numaralı çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz

Haftaiçi ve Cumartesi günü 09:00 ila 21:00 arası teslimat yapılmaktadır.